Klacht: Misleidende reclame

ACvDuijn op 30 mei 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 30 mei 2020

Een consument ontving twee weken na het aanvragen van een gratis product via social media een rekening van 60 euro van Stayhealthy Products. Dit leidde tot de beschuldiging van misleidende reclame. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Twee weken na het claimen van een gratis produkt op social media, kreeg ik alsnog een rekening van 60 euro toegestuurd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het beloofde gratis produkt niet hoef te betalen, zoals is voorgespiegeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM