Mijn Klacht:
Je krijgt een gratis proefpakket maar je moet toch betalen
Gewenste Oplossing:
helemaal geen proefpakket doen of geen kosten aan verbinden
Gemeen zijn jullie zo
Klacht: [email protected]
[email protected] op 11 april 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Stayhealthy Products, waarin zij aangeeft dat zij een gratis proefpakket heeft ontvangen, maar toch verplicht werd om te betalen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de transparantie van de aanbieding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
