Michae op 14 mei 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Stayhealthy Products over een gratis proefmonster voor een dagcrème. Na het ontvangen van een goedkope crème zonder prijsinformatie, ontving de consument twee weken later een factuur van 59,90 euro, inclusief 9,50 euro aanmaningskosten, wat als oplichting wordt ervaren.
Online kreeg ik een aanbod voor een gratis proefmonster voor een dag crème. Twee dagen later een goedkope crème in huis gekregen met leverbon er stond geen prijs of wat dan ook op.
Twee weken later kreeg ik een factuur van 59,90€
Met nu 9,50 aanmanings kosten
DIT IS PURE OPLICHTERIJ
Ik ga dit niet betalen en zou graag willen dat ik geen facturen meer krijg opgestuurd van deze...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
