Michael Aken, van op 13 april 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant van Stayhealthy Products heeft een gratis product ontvangen, maar ontvangt desondanks een rekening van After Pay ter waarde van €77. De klant verzoekt het bedrijf dringend om contact op te nemen met After Pay om het bedrag te laten vernietigen en dreigt anders verdere stappen te ondernemen.
Ik had een gratis product ontvangen en vindt niet juist dat ik een rekening van
After Pay krijgt ad €77.
Ik verzoek U met spoed dat U contact opneemt met After Pay dat het bedrag
ad €77 word vernietigd, zo niet, dan ga ik naar een hoger instantie verhaal
halen.
NOOIT
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
