Mijn Klacht:
Ik heb een mail ontvangen van Stay Healthy of ik een gratis potje vitamine wil om meer weerstand te hebben ivm het Corona virus. Graag natuurlijk, netjes ingevuld geen bankgegevens dus gratis nee m’n in aan. Nu net pakketje ontvangen. Ik denk top! Ook voor mijn oma bestellen! Ik typ stay healthy in op Google en lees alleen maar klachten en Radar van avro tros etc… ik bel ze op hun nummer, heb alle opties gekozen, geen mogelijkheid iemand te spreken, alleen mail contact. Ik heb nog geen rekening ontvangen maar ik neem aan dat dat niet lang duurt…De enige optie is binnen 14 dagen retour sturen waardoor ik alsnog kosten moet maken wat ik juist niet wilde want het zou gratis zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen kosten hoef te maken alsin GRATIS zoals zij voorstelden, met of zonder product. Het is nog niet geopend gelukkig dus kan het terugsturen op hun kosten. Wat ook belachelijk zou zijn want dan moet ik alsnog moeite doen voor helemaal niks en hebben zij mijn gegevens...
