Klacht: Fraude

Victima op 13 mei 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant van Stayhealthy Products meldt dat zij een gratis proefcrème aangeboden kreeg door een medewerker, maar na een maand een rekening van € 69,00 ontving. De klant is niet de enige die dit probleem ervaart en weigert te betalen, waarbij zij aangeeft dat het bedrijf hen probeert te bedriegen.

Mijn Klacht:

Een van haar medewerkers, Sandra, bood me een gratis proefcrème aan en na een maand sturen ze me een rekening van € 69,00. Maar het feit dat ik niet de enige ben met dit probleem … Ik zal je zeggen dat ik niet bereid ben je te betalen, we zullen zien wanneer jullie die ons proberen te bedriegen elkaar ontmoeten.

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk ben ik niet blij, want dat kleine stukje van je crème kost geen € 60,00 en ook bedrieglijk stuurde je het naar mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM