Klacht: Betaling

Margriet Mita op 14 juli 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Stayhealthy Products over een proefmonster dat zonder voorwaarden werd aangeboden. De consument ontving een aanmaning voor een betaling van €81,95, terwijl er volgens hem geen kosten aan het monster verbonden zouden zijn. Het product lag ongeopend in de brievenbus, en de consument was verrast door de incassovordering.

Mijn Klacht:

Was een proef monster zonder voorwaarden nu komt u met een after pay aanmaning
Waren geen kosten aan gebonden
Moet nu ?€81.95 betalen
Heb het produkt nog lag in een zakje in mijn brievenbus met enkel mijn naam adres zonder een papier erbij en nu komt u met een incasso
Als intresse had na kon bestellen was€ 29.95 eenmalig mochtv zonder bericht geving
Een gratis monster is gratis werd toen aangeboden via facebook tijd terug

Gewenste Oplossing:

Dus niet yevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stayhealthy Products

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stayhealthy Products nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margriet Mita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM