Klacht: Bestelling

daniella1965 op 11 augustus 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een klant van Stayhealthy Products heeft een rekening ontvangen via Afterpay voor een bestelling die hij niet heeft geplaatst. Hij staat onder bewindvoering en heeft meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf, maar ontving alleen een leeg doosje zonder verdere informatie. Nu ontvangt hij een aanmaning van een deurwaarder.

Mijn Klacht:

Ik kreeg rekening via afterpay
Over een bestelling bij stayhealty,
Ik heb daar niks bestelt dit kan ik
Ook niet ik sta namelijk al ruim 5 jaar onder een
Bewindvoerder.hen meerdere malen gemailt,en gebelt ik heb niks bestelt nog ontvangen,volgens
Aflever gegevens enige wat ik heb gehad was
Een leeg doosje met beschermplastic.
Er zat verder ook niks bij geen brief of afzender
Vervolgens krijg ik nu ineens deurwaarder.

Gewenste Oplossing:

Dat stayhealty dit terug trekt.,en op zijn
Minst een excuus.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM