Klacht: Bedrog

helma1977 op 01 juni 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 1 juni 2020

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Stayhealthy Products vanwege onduidelijkheid over een bestelling. Een familielid heeft een crème besteld in de veronderstelling dat deze gratis was, maar ontdekte later dat er kosten aan verbonden waren. De klant ervaart problemen met de klantenservice, waaronder niet werkende telefoonnummers en weinig begrip via e-mail, en vraagt zich af waarom er zo weinig informatie over het product beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden heeft een familielid iets besteld
Mrtt mijn tel. In veronderstelling dat het gratis is
Ze is vergeten om de kleine letters onder te lezen
Ze zetten deze natuurlijk niet in het groot op
Deze crème is bij de buren terecht gekomen want ik was op vakantie en hun hebben deze aangenomen
Was drie dagen laat met terug stureb
Gebeld maar de nummers die ze daar hebben Werken niet,vreend waarom staan ze dan vermeld
Gemaild: was weinig begrip
Nog emailadres die op de crème stond opgezocht en deze bestond niet (www.skintology.nl)
Adres is er Opslagplaats in etten-leur)penningweg 23
Crème gegoogeld weinig over bekend
Zelfs mijn crème van de Lidl van 3eur is een hoop over te vinden
Moest als nog 70 EUR betalen voor een crème waar niks over bekend is.
Het zijn echt een stelletje bedriegers en helaas zijn er veel mensen die hierin trappen

Gewenste Oplossing:

Ben ooas tevreden als deze praktijken ophouden
Ga deze creme nooit gebruiken
Er zijn zat mensen in deze reclames geloven en hierdoor in geldproblemen komen
Denk aan iedereen en niet alleen maar aan mezelf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stayhealthy Products

Reactie van de melder van de klacht helma1977

5 jaren geleden - Jammer dat healtyproducts niet reageren, ze weten dat ze fout zitten en dat ze bedriegers zijn Er zijn al zoveel klachten tegen ze Ze gebruiken sites die niet bestaan Www.Skitology.nl Het adres die ze opgeven is een opslagplaats op een industrieterrein in etten-leur.penningweg 23 De naam van de crème is gestolen van een schoonheidsalon in Tilburg Op hun site staan nummers vermeld die niet werken. Je kan ze alleen mailen Wat ik niet snap is waarom.afyerpay met hen werken, vervolgens sturen ze na een week al aanmanningen met 10 EUR extra. Mensen trappen er steeds in . Ze staan nergens open voor Ze gebruiken e-mailadressen en sturen steeds reclames met GRATIS het woord GRATIS komt heel veel in hun reclame voor om mensen in te pakken Veel mensen trappen er in . Ik ben inmiddels al 70 EUR armer ,uit angst dat de rekening alleen maar hoog oploopt. Van een crème die ik niet ga gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stayhealthy Products nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door helma1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM