Klacht: Geen reactie op verzoek inkorten duur hypotheek

op 14 juni 2018 over Stater in de categorie Hypotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 8 november 2017 een verzoek liggen bij Stater of de Hypothekerverstrekker akkoord gaat met het inkorten van de looptijd van de hypotheek. Ik heb op de volgende data contact met Stater opgenomen waar hun reactie blijft::

22 november 2017
4 december 2017
5 april 2018
7 juni 2018
14 juni 2018

Ik krijg echter steeds dezelfde reactie, uw vraag staat voor vandaag op de agenda. Echter nog steeds geen antwoord ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoordgoedkeuring ontvang op mijn vraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stater in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stater

Heeft op 18 juni 2018 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door EsmevdB