Klacht: ticket van Landal Greenparks is niet te verzilveren

koolmees. op 06 december 2016 over Starlight New Age in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 december 2016

Een consument heeft op 3 oktober een ticket gekocht voor een midweek bij Landal Greenparks, maar kan deze op 6 december niet verzilveren op een park in Gelderland voor de aangegeven prijs. De consument vraagt zich af hoe Hema en Landal Greenparks met deze klacht omgaan en hoopt op een bevredigende oplossing.

Mijn Klacht:

Op 3 okt .l.l. kocht ik bij de Hema in Beuningen Gld. een ticket voor een midweek Landal Greenparks. Vandaag 6 dec. Blijkt dat deze ticket op geen enkele park in Gelderland voor de genoemde prijs te verzilveren is, terwijl de sluitingsdatum 8 jan. 2017.is en vakantie mogelijkheid tot 27 maart 2017.
Wat doet Hema/Landal Greenparks met mij klacht.
Ik reken op een goede en tevreden oplssing.

Gewenste Oplossing:

Als mijn vraag tot tevredenheid is opgelost. .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Starlight New Age

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Starlight New Age nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten