Mijn Klacht:

Ik heb maandag 30 juli vóór 14.30 uur een Scanner besteld bij Staples. In dat geval levert Staples de volgende werkdag.
Ik heb gisteren niets ontvangen. Vandaag gebeld en de medewerkster kan mij helemaal niets melden of hij is verstuurd en wanneer hij wordt afgeleverd. Ik vermoed dat er geen voorraad is bij Staples. Ik heb uiteraard wel betaald. Ik vind dit op zijn zachtst gezegd een klotestreek omdat ik die Scanner juist direct nodig heb

Gewenste Oplossing:

1. Ik krijg uiterlijk morgen 2 augusts de scanner geleverd.
2. Zo niet dan krijg ik op 3 augustus mijn geld terug zodat ik hem ergens anders kan bestellen