Hallo Renske, Wij hebben vernomen van FNV dat zij voornemens zijn om op donderdag 31 mei actie te voeren in Limburg, Friesland en DAV-gebied. Acties vinden wij volstrekt onnodig en duperen onze reizigers. Wanneer er concrete informatie is over de...
Hiermee kan ik nog niet naar school terwijl dit belangrijk is
Een gebruiker van Arriva uit zijn onvrede over de stakingen van het bedrijf, omdat hij hierdoor niet naar school kan. Hij geeft aan dat er geen alternatieve vervoersmogelijkheden zijn, zoals de fiets of auto. De klacht is inmiddels opgelost.
Beste,
Leuk dat arriva staakt,
Alleen ik moet naar school met arriva vervoer.
Op de dagen dat arriva staakt kan ik niet naar school.
Er is geen mogelijkheid om met de fiets of auto te gaan.
Dus stakingen mogen wel een stuk minder
Minder stakingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2018 om 22:24 geantwoord
Hallo Renske,
Wij hebben vernomen van FNV dat zij voornemens zijn om op donderdag 31 mei actie te voeren in Limburg, Friesland en DAV-gebied. Acties vinden wij volstrekt onnodig en duperen onze reizigers. Wanneer er concrete informatie is over de gevolgen van de acties informeren we onze reizigers hier zo spoedig mogelijk over. Houd daarvoor onze website en social media kanalen in de gaten.
Met vriendelijke groet,
Zoë
Medewerker Klantenservice
Heeft op 29 mei 2018 om 08:55 geantwoord
(10)
Hiermee kan ik nog niet naar school terwijl dit belangrijk is
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
