Hallo Jente, Wat jammer om te lezen dat je zo'n last hebt van de staking en hierdoor zelfs niet naar huis kon komen in de avond uren. Ik begrijp goed dat dit geen pretje is. Deze acties vinden wij als...
Samenvatting wordt geladen...
Ik dacht dat de stakingen afgelopen waren na vrijdag. Drie dagen lijkt me voldoende, echt ik maak er vrede mee, de werkomstandigheden zijn ook naar. Maar nu sta ik vast op station Arnhem, zonder vervoer of geld voor een taxi. Ik mag naar huis lopen, een half uur, om twaalf uur savonds, in een jurkje. Fijn. Dankjewel.
Niet savonds staken?
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2018 om 14:33 geantwoord
Hallo Jente,
Wat jammer om te lezen dat je zo'n last hebt van de staking en hierdoor zelfs niet naar huis kon komen in de avond uren. Ik begrijp goed dat dit geen pretje is.
Deze acties vinden wij als Arriva volstrekt onnodig en dupeert onze reizigers.
De werkgevers hebben een mooi aanbod gedaan en willen hierover graag in gesprek met de vakbonden om gezamenlijk tot een goede cao voor onze medewerkers te komen.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.comArrivaNederland of ons online contactformulier: http:bit.ly2uFLeFj.
Met vriendelijke groet,
^Zoë
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
