GHvM op 09 maart 2017 over Stadsbank Oost Nederland in de categorie Banken
Een klant van Stadsbank Oost Nederland ervaart problemen doordat gemaakte afspraken niet worden nagekomen. Dit leidt tot financiële, fysieke en mentale gevolgen voor de klant.
Afspraken worden niet nagekomen waardoor ik in de problemen kom. Zowel financieel, lichamelijk fysiek als lichamelijk mentaal.
Als ze hun afspraken nakomen en ik niet meer door ze gedupeerd wordt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
