Mijn Klacht:
In haar mededeling dat ik een speciaal cadeau heb verdiend als vaste speler van de staatsloterij, bericht ze mij met grote letters,
Alstublieft, speciaal voor u een WK-boek cadeau. enz… met sterretje.
Kijk voor actievoorwaarde enz….. www.staatsloterij.nl/WKboek
ik wens u veel leesplezier.
Mooi niet, ik kan niet inloggen en kom zodoende ook niet aan de barcode.
Vraag: U weet mijn adres, mijn klantnummer, waarom stuurt u niet gewoon dat boek, of de barcode naar me toe?
Met vriendelijke groet, J Mulders
Gewenste Oplossing:
Als u de barcode of het boek toezend.
