Klacht: staatsloten

lou reed op 28 augustus 2012 over motorparts-online.com in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
motorparts-online.com has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Ok.. Staatsloten... Die hebben we nog NOOIT verkocht op Motorparts-online.com. Deze klacht hoor niet bij ons.. Wellicht is de klacht van toepassing op Motorpartsonline.nl. Een totaal andere website..

Categorie Auto Onderdelen
Status Opgelost
Datum 28 augustus 2012

Een klant heeft onduidelijkheid ervaren over het activeren van een code voor staatsloten bij motorparts-online.com. De informatie hierover was niet helder, wat leidde tot frustratie. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

waar moet ik die code activeren?

Het = zeer onduidelijk allemaal

Gewenste Oplossing:

dat ik de code kan activeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door motorparts-online.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat motorparts-online.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van motorparts-online.com

12 jaren geleden - Ok.. Staatsloten... Die hebben we nog NOOIT verkocht op Motorparts-online.com. Deze klacht hoor niet bij ons.. Wellicht is de klacht van toepassing op Motorpartsonline.nl. Een totaal andere website..

motorparts-online.com

Heeft op 02 mei 2013 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ok.. Staatsloten... Die hebben we nog NOOIT verkocht op Motorparts-online.com.
Deze klacht hoor niet bij ons..

Wellicht is de klacht van toepassing op Motorpartsonline.nl.
Een totaal andere website..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM