Mijn Klacht:
Opeens zijn mijn adobe licenties weg, maar de website van SRT is ook opeens weg.
Email komt terug..
Klacht melden bij SRT is dus niet mogelijk
Gewenste Oplossing:
Geld terug of producten terug.
Een gebruiker meldt dat zijn Adobe-licenties verdwenen zijn en dat de website van SRT licenties niet meer bereikbaar is. Pogingen om contact op te nemen via e-mail zijn tevergeefs, aangezien de e-mails terugkomen. Hierdoor is het niet mogelijk om een klacht in te dienen bij SRT.
Opeens zijn mijn adobe licenties weg, maar de website van SRT is ook opeens weg.
Email komt terug..
Klacht melden bij SRT is dus niet mogelijk
Geld terug of producten terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM