Mijn Klacht:
Het bedrijf is met de noorderzon vertrokken mijn aangeschafte licentie werkt niet meer…
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat mijn licentie weer werkend wordt.
DannyDDF op 07 augustus 2025 over SRT licenties in de categorie Software
Een klant meldt dat de aangeschafte Adobe-licentie niet meer functioneert, terwijl het bedrijf SRT Licenties plotseling is verdwenen. Hierdoor heeft de klant geen toegang meer tot de software waarvoor betaald is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM