Klacht: spullen besteld, maar nog niet geleverd

op 10 juni 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb op 6 juni bij perrysport.nl spullen besteld. Ze beloven binnen 1-2 werkdagen te leveren. Helaas op heden nog niet binnen. Contact via telefoon of mail geen reactie. mijn ordernummer is 101408265 .

Gewenste Oplossing:

Wanneer is er duidelijkheid over bezorging? Indien de spullen niet op voorraad zijn, graag het aankoopbedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 10 januari 2017 om 18:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Loc, in mijn systeem zie ik dat er op 14 juni drie artikelen bij je zijn bezorgd. Helaas waren de andere artikelen niet meer voorradig en is het totale aankoopbedrag van deze artikelen op 15 juni aan je teruggestort op het bij ons bekend zijnde rekeningnummer. Excuses voor de late reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door loc8910