Goedemorgen, Dank u voor uw melding. Wij hebben het opgepakt en gaan er mee aan de slag. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone....
Al meer dan 4 weken geen folders.
Al eerder een klacht gemeld ,kreeg toen te horen dat er een nieuwe bezorger kwam.
Ging even goed , maar word er een beetje moedeloos van.
Het erge is dan ook nog met de kerst een fooi denken te krijgen voor de folder versprijding , die er niet is.
Nou van mij dit jaar geen fooi. Sorry
Elke week folders door de bus zoals het hoort.
Bedrijven zijn hier wel de dupe van.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2016 om 10:08 geantwoord
Goedemorgen,
Dank u voor uw melding. Wij hebben het opgepakt en gaan er mee aan de slag.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
