Klacht over Spotta: Problemen met levering… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb al maanden geen reclamefolders in mijn brievenbus ontvangen. Drie weken geleden heb ik hierover gebeld met Spotta, en mij werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost. Tot nu toe heb ik slechts één keer folders ontvangen. Nu ontvang ik al twee weken weer niets. Dit probleem speelt al zolang ik hier woon, en in november is het twee jaar geleden dat ik hier ben komen wonen. Ook ontvang ik niet de gratis krant van Bergen op Zoom, wat ik wel zou moeten krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag elke week de reclamefolders en de krant in mijn brievenbus ontvangen.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Spotta

2 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw,  Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het gemakkelijkst versturen, door het beantwoorden van deze mail. Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust of neem contact op via https://www.spotta.nl/klantenservice. Met vriendelijke groet, Afdeling Kwaliteitsbeheer

Reactie van de melder van de klacht boomer 1953@

2 maanden geleden - mijn gegevens zjin 4611eh huisnummer 35

Reactie van de melder van de klacht boomer 1953@

2 maanden geleden - ik wil graag iedere week reklame folders in de bus plus de gratis krant

Spotta

Heeft op 14 augustus 2026 om 08:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Nogmaals ons excuus voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

boomer 1953@

Heeft op 14 augustus 2026 om 20:15 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

er is nog steeds niets opgelost

Reactie van de melder van de klacht boomer 1953@

2 maanden geleden - hoe kan ik spotta nu een cjifer geven heb nog steeds geen reklame gehad dit ga zo al haast 2 jaar waarom kan er in boz bji andere straten wel bezorgd worden en hier niet

Reactie van de melder van de klacht boomer 1953@

2 maanden geleden - nog steeds niets opgelost

Reactie van de melder van de klacht boomer 1953@

1 maand geleden - wat is er opgelost na haast 3 weken nog steeds geen reclame of gratis krantje

Klacht: Problemen met levering van reclamefolders en gratis krant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame