Klacht: Onvoldoende bezorging van folders

klagerf533c58f op 16 september 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Spotta klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Open
Datum 16 september 2026

Er is onvrede over de bezorging van folders door Spotta. De klager ontving natte en beschadigde folders omdat deze niet volledig in de brievenbus zijn geplaatst. Dit leidt tot frustratie over de kwaliteit van de bezorging.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs natte folders ontvangen omdat deze half uit mijn brievenbus hangen. Hierdoor zijn de folders beschadigd en niet bruikbaar. Het is erg frustrerend dat de bezorgers de folders niet volledig door de brievenbus duwen, wat leidt tot deze situatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Spotta om ervoor te zorgen dat de folders altijd volledig door de brievenbus worden geduwd en niet half eruit steken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM