Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er is een probleem met de ontvangst van folders op Westeinde 12, 4041 WC, waarbij ook de woningen van nummer 4 tot en met 12 geen folders hebben ontvangen. Dit is eerder gemeld en de klager benadrukt dat het probleem vaker voorkomt, met de wens dat er actie ondernomen wordt.
Ik heb al eerder doorgegeven dat wij de folders op Westeinde 12, 4041 WC niet hebben ontvangen. Tot mijn verbazing verneem ik nu dat ook de woningen van nummer 4 tot en met 12 geen folders hebben ontvangen. Dit probleem doet zich vaker voor en ik vind het belangrijk dat hier iets aan gedaan wordt.
Ik verzoek Spotta vriendelijk om de folders alsnog te bezorgen, ook op nummer 4.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2026 om 11:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
