Geachte heer v.d. Meer, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed...
Een consument heeft al drie weken geen reclame ontvangen in de brievenbus, wat als teleurstellend wordt ervaren. De persoon is gewend om wekelijks reclame te ontvangen en hoopt dat het probleem snel opgelost wordt, hoewel er nog geen contact met Spotta is opgenomen.
Ik heb al drie weken geen reclame ontvangen in mijn brievenbus. Dit is erg teleurstellend, omdat ik gewend ben om wekelijks de reclame te ontvangen. Ik heb nog geen contact gehad met Spotta over dit probleem, maar ik hoop dat dit snel opgelost kan worden.
Ik zou graag willen dat de reclame weer regelmatig in mijn brievenbus wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
2 uur geleden - Geachte heer v.d. Meer, Graag ontvangen wij uw postcode en huisnummer. 3621VG/23 is geen juiste combinatie. Met vriendelijke groet, Afdeling kwaliteitsbeheer
Reactie van de melder van de klacht klager2c5274a8
1 uur geleden - mijn postcode is 3621DX
Heeft op 02 juli 2026 om 11:43 geantwoord
Geachte heer v.d. Meer,
Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.
Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Onze excuses voor het ongemak.
Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.
Met vriendelijke groet,
Afdeling kwaliteitsbeheer
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
