Mijn Klacht:
Ik heb nu al drie weken achter elkaar contact opgenomen met Spotta over het niet ontvangen van reclamefolders. Ondanks meer dan vier telefoontjes en de belofte dat ik de folders de volgende week zou ontvangen, is er inmiddels bijna een maand verstreken zonder enige verbetering. Iedere keer krijg ik te horen dat ze het doorgeven, maar er wordt niets opgelost en er lijkt weinig begrip voor mijn situatie te zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Spotta om ervoor te zorgen dat ik daadwerkelijk de reclamefolders ontvang, zoals beloofd.


