Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van folders van Spotta gedurende meerdere weken. Ondanks herhaalde meldingen is er tot nu toe geen oplossing aangeboden, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klager verwacht een verbetering in de service.
Ik dien een klacht in omdat ik al wekenlang geen folders ontvang van Spotta. Ik heb meerdere meldingen gedaan, maar tot op heden is er geen oplossing geboden. Dit is zeer teleurstellend en ik verwacht een verbetering in de service.
Ik wil graag dat de folders weer in mijn bus worden bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2026 om 11:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
