Mijn Klacht:
Ik heb al drie weken geen folderpakket ontvangen, ondanks eerdere toezeggingen dat er nog een bezorger in Kloosterburen is. Twee weken geleden heb ik contact opgenomen met uw klantenservice, maar ik heb sindsdien nog steeds geen pakket ontvangen. Tijdens dat gesprek voelde ik me slecht geholpen door de medewerkster. Ik verzoek u om bevestiging of er nog een bezorger is in Kloosterburen. Indien dit niet het geval is, verzoek ik u om de folders weer via de post te verzenden en ik ontvang graag een terugkoppeling per e-mail.
Gewenste Oplossing:
Als er geen bezorger is, ontvang ik graag mijn folders weer via de post en een terugkoppeling per e-mail.


