Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een consument heeft aangegeven dat hij al drie weken geen folders van Spotta heeft ontvangen, terwijl hij deze voorheen wel ontving. Hij vindt het teleurstellend dat de bezorging zo lang uitblijft en heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf over deze kwestie.
Ik wil een klacht indienen omdat ik de folders van Spotta al 3 weken niet heb ontvangen. Voor deze periode ontving ik de folders wel. Het is teleurstellend dat ik nu al zo lang op de bezorging wacht. Ik heb nog geen contact gehad met Spotta over dit probleem.
Ik verzoek om ervoor te zorgen dat de folders vanaf nu wel worden bezorgd. De oude folders heb ik niet meer nodig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 18 mei 2026 om 09:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
