Klacht: Geen bevestiging inschrijving en geen telefonische bereikbaarheid

klager3086928f op 24 juli 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juli 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste Mohammed , Bedankt voor je bericht . Je kunt een chat sturen via mijnspotta.nl . De juiste afdeling kan jouw dan verder helpen . Met vriendelijke groet , Afdeling Kwaliteit

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 24 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me een week geleden aangemeld als bezorger via de website van Spotta, maar heb nog geen reactie of bevestiging ontvangen. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar krijg niemand te spreken. Daarom heb ik een e-mail gestuurd naar hun afdeling, maar wacht nog steeds op een reactie. Ik wil graag zekerheid over mijn inschrijving en informatie over eventuele extra wijken bij mij in de buurt (postcode 2525CC), zodat ik extra kan werken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bevestiging van mijn inschrijving en informatie over beschikbare extra wijken in mijn omgeving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 24 juli 2026 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mohammed ,

Bedankt voor je bericht .
Je kunt een chat sturen via mijnspotta.nl . De juiste afdeling kan jouw dan verder helpen .

Met vriendelijke groet ,

Afdeling Kwaliteit

Alle klachten die gemeld zijn door klager3086928f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM