Bij Spotta zijn in totaal 16.093 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 194 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 194 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.093 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten over Spotta ingediend, waarvan 194 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.093 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 194 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.093 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manuela Spapens op 02 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Graag wil ik de folders in de brievenbus nu al 6 keer niet gehad.wat is de reden ervan woon nu al 6 jaar jaar op het adres altijdt netjes gehad waarom nu al 6 weken niet. MVG Manuela Lees meer
Klacht van P Schipper op 02 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al bijna een jaar geen folders meer ontvangen !!! En al vele malen wordt er beloofd dat ze het gaan oplossen maar tot nu toe nog niks veranderd. Af en toe een belletje ....dat het opgelost gaat worden .....NIET DUS !!! Lees meer
Klacht van Gradus Franke op 02 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
wij zitten in een appartementen complex in angeslo wij hebben al 3 weken geen folders meer gehad ik heb al verschillende app gestuurd maar ze doen er niks mee de winkeliers moeten er wel voor betalen dat is... Lees meer
Klacht van Elian Bertjens op 01 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Vanaf begin 2023 hebben we geen in de brievenbus folders ontvangen. Plus, Jan Linders, AH, etc. Normaal werden deze gezamenlijk bezorgd. Graag zou ik deze weer ontvangen. Adres Wienkeskoel 32d Melick Lees meer
3 weken geen Spotta folders ontvangen. Lees meer
zoals vorige week en deze week geen folders gekregen. niet tevreden over bezorger Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 01 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 4e achtereenvolgende week hebben we de folders niet ontvangen Lees meer
Klacht van Landijk op 01 maart 2023 over Spotta in de categorie Reclame
We hebben al 2 weken geen reclamefolders waaronder Albert Heyn. Aldi en Kruidvat niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Jan53Marian60 op 28 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
We (hele straat) hebben in week 8en 9 geen spotta folders ontvangen. Ik heb via de buurt app na gevraagd maar ook geen spotta bezorgd. We nemen aan dat de spotta alsnog bezorgd wordt. We hebben er vertrouwen... Lees meer
Klacht van Ingrid Weiler op 28 februari 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ontvang regelmatig geen folders, wijknr. 152104, Kerkstraat 97 wormerveer Lees meer