Folderpakket niet ontvangen
Klacht van C.H. van den Bosch op 31 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 17e ACHTEREENVOLGENDE WEEK hebben wij het folderpakket niet ontvangen. Een regelrechte WANPRESTATIE Lees meer
Bij Spotta zijn in totaal 16.093 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 194 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 74 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.123 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 194 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (97%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.093 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.093 klachten over Spotta ingediend, waarvan 194 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.093 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 194 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.123 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.123 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.093 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.H. van den Bosch op 31 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 17e ACHTEREENVOLGENDE WEEK hebben wij het folderpakket niet ontvangen. Een regelrechte WANPRESTATIE Lees meer
Klacht van Chris Snik op 30 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al meerdere weken de reclames niet ontvangen. Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 25 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 16e achtereenvolgende week hebben we de folders weer niet ontvangen. Ik zie achter de eerder gedane meldingen opgelost staan maar het is NA 16 WEKEN NOG STEEDS NIET OPGELOST. Lees meer
Klacht van maxi28 op 24 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Eerder dit jaar al gemeld vanwege het niet ontvangen van reclame folders. Dit heeft na een melding/klacht 3 weken goed gegaan echter wederom al maanden geen reclame folder meer ontvangen. Graag zou ik weer wekelijks de reclame folder willen ontvangen.... Lees meer
Klacht van H.Dresen op 24 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Dit is alweer het 4e weekend. Hier betalen de ondernemingen toch niet voor Lees meer
Klacht van cynthiavnommen op 23 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al.een aantal weken ontvangen wij geen folders ondanks de ja/ja sticker Lees meer
Weer niks ontvangen. Gaat al weken zo! Bij de buren wel. Graag actie. Lees meer
Weer niks ontvangen. Gaat al weken zo! Bij de buren wel. Graag actie. Lees meer
Klacht van Marjan de Winden op 22 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
Al maanden geen folders ontvangen. Bij mijn gekozen pakket zit o.a. niet bij: Jan Linders, Lidl, Aldi, Plus Jumbo. Wel opgegeven maar nooit gekregen. Tip: betaal de bezorgers fatsoenlijk, want voor een habbekrats krijg je niemand meer. Lees meer
Klacht van Harold Brouwer op 21 mei 2023 over Spotta in de categorie Reclame
5 e week geen spotta folder ontvangen...echt belachelijk! Lees meer