Klacht: sports24 zegt dat klacht is opgelost, maar niets is minder waar!

Jenneke Drupsteen op 23 mei 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Drupsteen, Gelieve de exacte rekeninggegevens mailen naar [email protected] Wij zullen het bedrag direct retour boeken! Sports24/Klachten

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 23 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na plaatsing klacht op klacht.nl over niet terug betalen van geld door sports24 geven zij aan dat de klacht is opgelost, maar niets is minder waar! IK HEB NA 4 MAANDEN NOG STEEDS MIJN GELD NIET TERUG! Hoe kan het dat op deze site staat dat e.e.a. is opgelost? Heb ik daar geen invloed op? Ik ben toch echt de enige die kan aangeven of mijn klacht is opgelost!

Gewenste Oplossing:

Geld per direct terug betalen! En nu dan ook echt, voordat op deze website wordt aangegeven dat het probleem is opgelost!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 03 juni 2012 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Drupsteen,

Gelieve de exacte rekeninggegevens mailen naar [email protected]

Wij zullen het bedrag direct retour boeken!

Sports24/Klachten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM