Klacht: opzeggen van abonnement

[email protected] op 22 juni 2021 over Sport en Slankstudio in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sport en Slankstudio is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 22 juni 2021

Een klant van Sport en Slankstudio heeft geprobeerd zijn abonnement op te zeggen na een jaar lidmaatschap, maar kreeg te horen dat dit pas per maart 2022 mogelijk is. Ondanks het indienen van een aangetekende brief, blijft de klant verplicht om door te betalen tot die datum en ervaart problemen met het bereiken van een hogere verantwoordelijke binnen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na een jaar lid te zijn wil ik mijn abonnement opzeggen dat moet voor de 20e van de nieuwe maand dus heb ik dit van het weekend gedaan per aangetekende brief en een brief in de bus van sportschool, er word gezegd dat ik op kan zeggen per maart 2022 en tot die tijd moet blijven betalen.
ook kan je ook niemand aan de telefoon krijgen van hogerhand dan word er beweerd dat meneer Rudi zelf eind verantwoordelijke is.

Gewenste Oplossing:

tevreden ben ik dus niet het zijn gewoon nare mensen daar heb de club al genoeg gesponsord in corana tijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sport en Slankstudio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sport en Slankstudio in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM