Mijn Klacht:
deze 10% kortings pas werkt niet online terwijl ik zeker al geregistreerd ben. hoe kan dit
Gewenste Oplossing:
als ik mn kortingen weer krijg dus mijn kortingspas graag werkend maken
Klacht: sport en outdoorpas
nietes28 op 14 september 2014 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Er is per e-mail contact opgenomen met de klant om uitleg te geven hoe de Nationale Sport en Outdoorpas gebruikt dient te worden om bestellingen te plaatsen via onze webshop
Een klant van Perry Sport ondervond problemen met het gebruik van een 10% kortingspas, die niet werkte bij online aankopen, ondanks dat de klant zich al geregistreerd had. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Perry Sport
Heeft op 17 september 2014 om 10:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is per e-mail contact opgenomen met de klant om uitleg te geven hoe de Nationale Sport en Outdoorpas gebruikt dient te worden om bestellingen te plaatsen via onze webshop
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
