Klacht: Spoedklusser Meo blijkt onbetrouwbaar

Carla vlies op 16 juni 2022 over Spoedklusser-meo.nl in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 16 juni 2022

Een klant van Spoedklusser-meo.nl meldt ontevredenheid over de dienstverlening na een lekkage bij de wc. Hoewel het bedrijf snel ter plaatse was, werd het probleem niet opgelost en reageert het bedrijf niet meer op verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Wij hadden vorige week een noodsituatie ivm lekkage bij de wc. Binnen 1,5 uur waren zij er. Zij hebben voor een enorm hoog bedrag geholpen, maar het probleem werd niet opgelost. Tijdens ons eerste telefoontje hierover werd het gesprek afgebroken en ons nummer geblokkeerd, ook op de mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM