Manon Buijnsters op 13 april 2015 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Splendid Club meldt dat hij in september vorig jaar een actie heeft aangeschaft voor een lidmaatschap van 3 of 4 maanden. Ondanks het indienen van een opzegbrief ontvangt hij nog steeds pakketjes en worden er continu bedragen van zijn rekening afgeschreven.
Ik heb vorige jaar september ongeveer ook een acties voor 3 of 4 maanden. als ik mijn brief zou opsturen zou het lidmaatschap opgezegd worden. nu krijg ik helaas nog steeds pakketjes binnen en word het geld steeds afgeschreven.
Als ik geen pakketjes meer ontvang en ook geen geld meer afgeschreven word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
