Klacht: Pakket niks ontvangen

Salima28 op 28 april 2015 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Splendid club has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2015

Een klant heeft een klacht ingediend bij Splendid Club omdat hij al bijna een jaar wacht op de levering van vier pakketten, waarvoor hij 33 euro heeft betaald. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen, heeft hij tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo

Met s ouajnan ik heb bij jullie pakket gedaan ik heb 33 euro betaald ik hb nog steeds niks ontvangen ik vind heel raar het is bijna jaar niks ontvangen wanner ontvang ik me die 4 pakketen met Bumba cd en zo ik woon op verschurestraat 18 hilversum 0647848972

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden zo dat ik niet ontvangen ga ik aan de gang 33 euro is te veel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten