Mijn Klacht:
Wij hebben een aantal jaren geleden een abonnement genomen voor een kind wat inmiddels naar de middelbare school gaat. Hebben tientallen keren geprobeerd om contact op te nemen om op te zeggen maar er wordt niet opgenomen. Ook al diverse keren geen pakket ontvangen. Dit jaar voor tien pakketten betaald en er drie ontvangen maar het is onmogelijk om met dit bedrijf in contact te komen. We willen heel graag opzeggen en het te veel betaalde geld terug ontvangen
Gewenste Oplossing:
Wanneer het abonnement beëindigd is en het teveel betaalde geld terug gestort is
