Klacht: opzeggen

rowin1963 op 31 maart 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 maart 2016

Een klant van Splendid Club ondervindt problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap via de website. Hij geeft aan dat het niet lukt om dit online te regelen en vraagt om een oplossing, zonder de suggestie dat hij het opnieuw via de site moet proberen.

Mijn Klacht:

ik wil opzeggen en via de site lukt het niet dus bij deze
en zeg niet dat het via de site moet want dan moeten jullie die eerst maar eens aanpassen

Gewenste Oplossing:

ben ik niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten