Klacht: Oplichters!

xKiim. op 16 mei 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een super leuke dame aan de deur met een mooi verhaal dat ik gratis kinderboeken kon krijgen tegen eenmalig verzendkosten van 8 euro.
Gegevens gegeven (dom!) maar niet (!) getekend.
Eerste pakket ontvangen en automatisch werd de verzendkosten afgeschreven.
Later nog 2 pakketjes ontvangen en per pakket weer geld afgehouden.
Gelderland terug laten storneren en rekening laten blokkeren.
Boeken aangetekend terug gestuurd met boze brief erbij.
Ze sturen geen boeken meer, wel rekeningen.
Nu zelfs een brief van een (ik denk om bestaand) incassobureau dat ik 150 euro moet betalen.
Grote oplichters zijn het!
Ik betaal geen euro.
Eerste betaling heb ik wel zo gelaten omdat de boeken al in gebruik genomen waren.

Gewenste Oplossing:

Als ze me met rust laten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten