jansepans op 25 februari 2013 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een consument meldt dat zij is benaderd door een verkoopster van Splendid Club in een winkelcentrum en een aanbieding voor boekjes heeft geaccepteerd voor 8 euro. Na één verzending is er echter 33,80 euro van haar rekening afgeschreven, terwijl zij verwachtte dat dit pas na vier verzendingen zou gebeuren.
Ook ik werd benaderd door een heel aardig meisje in het winkelcentrum,
ik kon die boekjes voor slechts 8 euro 4 keer krijgen, heel erg leuk. Nou vooruit dat klonk wel leuk. Na twee keer verzenden zou die 8 euro afgeschreven worden. Na 4 keer verzenden kon je kiezen of je lid wilde blijven (tegen de gewone kosten) of op wil zeggen. Echter is nu na 1 keer verzenden 33.80 bij mij afgeschreven!
Mijn geld terug en excuses!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
