Mijn Klacht:
Mei 2014 spraken wij een dame van Splendid club. Ze vertelde 8 maanden lid, je zit nergens aan vast. €38,80 moest ik betalen. inmiddels is het mei 2015. Een jaar later. ongevraagd halen ze weer geld van mijn rekening. Krijg al maanden niks meer binnen. “Je zit nergens aan vast” vraag me dan toch af waarom ze weer geld van mijn rekening halen?
Gewenste Oplossing:
Toestemming vragen of mensen nog een ronde willen en niet zonder toestemming geld van rekeningen halen. Dus ik ben tevreden als ze van mijn rekening afblijven.
