Klacht: OPGELICHT

dennisp1974 op 28 juni 2013 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2013

Een klant van Splendid Club meldt dat hij en zijn vrouw in april werden benaderd door een verkoopster die hen een aanbieding deed voor drie pakketten kinderboekjes voor €9,-. Ondanks herhaaldelijke vragen over de mogelijkheid van een abonnement, verzekerde de verkoopster hen dat dit niet het geval was. Na het tekenen van de overeenkomst besloot de klant toch af te zien van de aankoop en vroeg de verkoopster om het getekende kaartje te vernietigen.

Mijn Klacht:

Begin april werden wij aangesproken nadat klaar waren met de algemene 8 jarige inenting van mijn dochter.
Snel verhaal door jong meisje dat ik voor €9,- 1 malig 3 pakketten zou ontvangen met kinderboekjes. mijn vrouw en ik hebben wel 5 keer gevraagd of het geen abonnement was.
Zij gaf aan dat ze daar niet aan doen. Na getekend te hebben en terug lopend naar de auto, ben ik op mijn besluit terug gekomen en terug gelopen naar de verkoopster van splendidclub. aangegeven dat ik er toch van af zie. zij zou het kaartje wat ik had getekend weggooien.

Gewenste Oplossing:

Abbo. stop zetten en geld terug, en als het kan een aanklacht tegen de verkoper/ bedrijf zou dat dit niet meer mogelijk is voor ze.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten