Mijn Klacht:
Bij de kruidvat in Enschede werd ik aangesproken door een medewerker promotieteam . Hij vertelde mij dat hij van de promotieteam was en dat ik 6 maanden lang op kinderboeken opgestuurd zou krijgen voor mijn zoon van 2, het enige wat hij terugvroeg was eenmalig 7,95 verzendkosten te betalen.
Zelf vond ik de 7,95 wel wat duur maar die man zei dat er wel 80.000 kinderen dan zo’n boekenpakket zou ontvangen en anders te duur zou worden.
De boeken zouden na 6 maanden stoppen want het ging immers om een proefactie.
Een paar weken later kreeg ik de kinderboeken thuisgestuurd en wat schets mijn verbazing een brief van de Splendidclub dat er elke maand 7,95 van mijn rekening zou worden geincasseerd 6 maanden lang !!.
Ik heb de Splendidclub een brief gestuurd dat ik de proefactie wilde stopzetten en heb de boeken retour teruggestuurd en de reden uitgelegd dat er anders was afgesproken en onjuist ben ingelicht en meteen mijn incasso ingetrokken zodat ze het geld niet van mijn rekening konden halen !.
Ze hebben mijn mail ontvangen en mijn proefactie beeindigd.
En nu valt de Splendidclub mij lastig met facturen !.
Dus mensen als iemand jullie zo’n boekenpakket wil aanpraten NIET DOEN !!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze mij met rust laten !!
