Klacht: Niks ontvangen, wel betalen

Greeve1986 op 02 februari 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb telefonisch contact gehad in November 2016 en er zou mij een pakket gestuurd worden. Er is nooit iets bij mij binnen gekomen, maar wel geld van mijn rekening afgehaald. Ik heb dit terug laten storten. Nu krijg ik net een smsje, dat er herhaaldelijk betalingsverzoeken naar mij verzonden zijn, maar ook die heb ik in geen enkele vorm gekregen. Nu dreigen ze met een incassobureau, omdat ik niks betaald heb, maar wel blijkbaar iets heb afgesloten.

Met vriendelijke groet,

Miriam Greeve

Gewenste Oplossing:

Ik wil, dat ze mij met rust laten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten