Klacht: niks besteld toch betalen

shqipy op 14 oktober 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Een ondernemer ontvangt regelmatig betalingsverzoeken van Splendid Club voor pakketten die hij nooit heeft besteld. Hij stelt dat hij nooit toestemming heeft gegeven voor een lidmaatschap, aangezien hij het te druk heeft met zijn horecaonderneming. Recentelijk ontving hij een dreigbrief waarin staat dat hij binnen twee weken moet betalen, anders kan hij juridische stappen verwachten.

Mijn Klacht:

Ik kreg regelmatig brieven van splendid club dat ik moet betalen voor deboeken. Tot nu toezijn volgenshun 2 pakketen gestuurd. Sinds oktober 2015 run ik een horeca bedrijf en ik heb het heel erg druk. Volgens hun ben ik telefonisch benadeerd en heb toesteming gegevenen ben lid geworden. Echter dit is onmogelijk want ik heb geen tijd voor niks en laat staan voor deze zaken. Ze hebben vandaag d.d. 14 oktober een brief gestuurd dat ik moet binnen twee weken betalen anders gaan ze mij voor de rechter slepen. Nou ik wens splendid club heel veel succes met deze actie. Is er iemand die mij kan helpen om van deze bedrijf voorgoed af te komen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet betalen voor iets wat ik niet heb besteld en zeker niet ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten