Mika2014 op 16 oktober 2016 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Splendid Club ervaart problemen met het beëindigen van een proefabonnement. Ondanks de belofte dat het abonnement na vier pakketten automatisch zou stoppen, ontvangt de klant nu betaalherinneringen en dreigbrieven van deurwaarders. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail en telefoon zijn tot nu toe zonder resultaat gebleven.
Ik heb een proefabonnement afgesloten en nu kom ik er niet meer van af… Het zou na 4 pakketten vanzelf stoppen, maar nu krijg ik betaalherinneringen en brieven over deurwaarders… Ik kan ze niet bereiken… Kan geen mailadres van ze vinden en ook telefonisch zijn ze nooit bereikbaar…
Als ik van ze af ben...
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Splendid club over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
