Mijn Klacht:
Ben aangesproken op straat om tegen verzendkosten een proefpakket te ontvangen. Kreeg echter nog een pakket. Gebeld en meneer zei dat ik een proefpakket voor zes maanden ben aangegaan. Gemaild, consuwijzer benaderd en hun advies ook gemaild naar Splendid. Krijg nu een brief dat als ik niet betaal het naar een incassobureau gaat.
Gewenste Oplossing:
Ik heb de proefzending betaald en ik wil dat ze stoppen mij pakketten toe te sturen of brieven dat ik moet betalen. Je mag na verkoop op straat altijd je bedenken als je het product hebt ontvangen ook dat was niet mogelijk.
