Klacht: Moet 6 pakketten afnemen maar dat hebben ze niet vermeld ze zeiden dat ik naar een keer al af kon melden

LAURENS2005 op 13 september 2017 over Splendid club in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Splendid club has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 september 2017

Mevrouw heeft een klacht ingediend over Splendid Club, omdat zij moest afnemen van zes pakketten, terwijl dit niet vermeld was. Ondanks haar pogingen om het abonnement na één keer op te zeggen, ontvangt zij geen reactie op haar berichten.

Mijn Klacht:

Mevrouw benaderde mij dat ik na een keer op kon zeggen maar heb ze berichtjes gestuurd maar krijg niks terug

Gewenste Oplossing:

Dat er geen pakketten meer komen boeken zijn echt niks aan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Splendid club

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Splendid club nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten